Работа со студентами предполагает не только знание теории и организацию практических заданий и проектов, это также сложный труд педагога. Работая в колледже восьмой год, я все еще ощущаю себя новичком в области педагогики, так как непрерывно нахожусь в процессе обучения. Моя работа требует от меня постоянного наблюдения и обучения. В то же время в этом заключается и притягательность моей работы: я не устаю от работы со студентами, я открыта к любым изменениям и экспериментам. Уже три года я преподаю модули по специальности “Маркетинг” и координирую образовательную деятельность студентов данного направления.
Статья содержит реальные примеры из моей практики по работе с одаренным студентом, а также положительные и отрицательные стороны, которые мне открылись во время практики. Я не побоялась отразить ошибки и некоторые промахи в процессе работы, поскольку они могут помочь читателю, а также многим моим коллегам избежать собственных ошибок, с которыми они могут столкнуться в данной ситуации.
Мои студенты разные… они отличаются своим мышлением, уровнем знаний и способностями, а также профессиональным опытом и навыками. В некоторых областях они знают больше меня, и это очень радует. Некоторые стремятся получить больше знаний и буквально выжимают из меня информацию, выдают темы для обсуждения или сами разбирают материал. Данная статья посвящена исследованию специфики работы со студентами, проходящими курс профессионального образования в колледже. Работа с талантливым и стремящимся к знаниям студентом требует опыта и большой профессиональной подготовки. Что мне дает работа с такими студентами, какое воздействие она имеет на развитие методики преподавания, и как сам студент развивается в условиях, когда преподаватель дает ему свободу выбора? Нужна ли свобода выбора на этапе обучения или стоит придерживаться классических методик обучения?
Итак, с чего все начиналось…Сентябрь, начало полугодия, напряженный период, а на тот момент это был челендж, ведь на мне лежит непростая задача։ преподнести азы маркетинга первокурсникам. Ребята только что окончили 9-й класс и имеют представление о маркетинге как о рекламе на уличных баннерах или в социальных сетях. Что они знают о рекламе? Практически ничего…И тут я замечаю пытливый взгляд двух глубоко посаженых глаз։
-А можно я поставлю ролик из ютюба, он мне особенно нравится, там отличное объяснение и понятная концепция? Это моя любимая формулировка.
Вот так этот интересный подросток очень легко и непринужденно ворвался в мою начинающую набирать обороты карьеру преподавателя по маркетингу. Моя программа была достаточно насыщенна, но будучи банковским менеджером и специалистом по банковским продажам со стажем в 18 лет, я была практиком.
Процесс обучения превратился в активное обсуждение формулировок и определений, я знакомила студентов с ключевыми понятиями маркетинга, таких как рынок, конкуренция, маркетинговые стратегии, рекламные продающиеся тексты и так далее. В ход пошли тренинги по цифровому маркетингу, которые я успела пройти за пару месяцев до начала учебного года. Сурик буквально заглатывал информацию в процессе урока и выдавал интересные, порой сложные для меня вопросы. Мне приходилось проводить вечера за книгами, пересматривать ролики на ютюбе и штудировать специальную литературу.
Это было сложное и очень интересное время, мне было необходимо много времени для подготовки к уроку и изучения материала, чтобы быть готовой отвечать на вопросы и объяснять новый материал. Пытливый ум талантливого студента заставлял меня все дальше углубляться в теорию маркетинга, порой читать предлагаемую им литературу, самой предлагать книги и обсуждать их с ребятами.
Получилось, что студент буквально затянул меня в процесс самообразования. Что меня держало в тонусе? Феноменальная память студента, желание работать 24 часа, словом, “феномен Сурика”. Без сомнения данный толчок пошел мне лично на пользу, но что это дало самому студенту и остальным детям?
К концу первого курса у меня появилось несколько сильных, интересующихся маркетингом студентов.
Следующая проблема, с которой можно столкнуться во время работы с талантливыми ребятами- это быстрый переход с одной темы на другую. Студент хочет знать все и сразу, и здесь важен контроль. В моем случае я корректировала работу студентов в нужном направлении, не позволяя далеко отходить от программы. Казалось бы, все отлично: ребята учатся, обсуждают, я с удовольствием раскрываю все новые стороны и аспекты изучения предмета. Проблема была в том, что мы работали, легко перепрыгивая с одной темы на другую, долго не задерживаясь на одном понятии. В ход шли любые научные материалы, статьи и учебники։ мои студенты были всеядны и переваривали информацию любой сложности, в то время как нам нужны были практические примеры и задания. Скорость, с которой мои студенты заглатывали новый материал, сыграли со мной злую шутку: я не успевала разрабатывать проекты, которые могли бы иметь практическую ценность. Это не давало студентам возможности на практике проверить теорию и создать реальный ощутимый результат их обучения.
Решение было найдено, когда у меня появился новый курс. Это были активные, энергичные ребята, которым было интересно практическое применение инструментов маркетинга к реальным предприятиям. И здесь я проявила смекалку, терпение и некоторую креативность для того, чтобы добиться хорошего результата. Я разработала ряд так называемых полевых практических работ, которые студенты должны были выполнять в процессе похода в супермаркеты, магазины или просматривая торговые медиа площадки. Таким образом, студенты понимали, что именно они изучали в теории. Но не всегда можно было применять данный метод, иногда вся практика сводилась к небольшим опросам, их анализу и какой-то статистике. И здесь мне на помощь пришли приглашенные специалисты.
Проекты с приглашением маркетологов и преподавателей по маркетингу, владельцев маркетинговых агентств и специалистов по продажам стали отличным инструментом для профессионального обучения. Более того, эффективным решением данной задачи стало решение организовать череду семинаров по маркетингу, с ведущим специалистом в банке “Америа” и преподавателем по маркетингу Арменом Косяном. Благодаря этим семинарам, полученные знания стали складываться в одну стройную систему, а также позволили использовать ресурс Армена как будущего председателя дипломной комиссии.
Следует отметить, что приглашенные специалисты смогли дать мне правильный вектор в преподавании некоторых предметов. Так, если ранее мы основывались на классической теории маркетинга, то теперь мы стали изучать современные направления и концепции, такие как SEO, Targeting, Data Analytics, написание контента, SMM и так далее. В процессе обучения нам удалось прочитать книгу Филиппа Котлера Маркетинг 5.0, понять современные направления и тенденции развития мирового рынка, и, что особенно интересно, нам открылась простая и важная истина։ маркетинг — это симбиоз экономических, статистических и цифровых дисциплин и навыков. Только в их общей совокупности можно говорить о существовании маркетинга как отдельно взятой дисциплины. Как результат мы организовали семинар для студентов колледжа и преподавателей на тему «Роль поколений в развитии маркетинга».
Вернемся к сложностям, с которыми я столкнулась во время работы с сильными студентами, в частности, с Суриком. Такие студенты, как правило, стремятся применить свои знания на практике, попробовать свои силы в реальном бизнесе. Иначе ребята медленно теряют интерес к учебному процессу, и их уже очень сложно заинтересовать. На данный момент наши студенты проходят практику, принимая активное участие в различных экспо, таких как ежегодный Christmas Market, различные фестивали, выставки. Отдельным профессиональным достижением для нас стало подписание договора о деловом партнёрстве с маркетинговой компанией “Таргетинг”, которая оценила знания наших студентов и на несколько месяцев приняла ребят к себе в офис, на практику. Отмечу, что Сурика сразу заметили и дали возможность пройти курс обучения SEO за счет компании. Данный курс помог нашему студенту окончательно определиться с выбором направления в маркетинге, и на данный момент наш студент очень успешно обучается в университете Евразия. Одним из наиболее удачных проектов с участием наших студентов считается участие в инкубаторе социальных стартапов “ХТАН“. Участие двух наших студентов в данной программе было профинансировано нашим учебным комплексом.
Альтернативным решением для практического применения знаний талантливых студентов также является авторский проект нашего комплекса, согласно которому студенты обучают новичков элементарным знаниям в их профессии, либо организовывают семинары для учащихся 9-х классов, тем самым способствуя их профессиональной ориентации. Следует отметить, что проекты по профориентации в этом году дали положительные результаты. Так, у нас появился поток более способных к маркетингу и заинтересованных в предмете ребят. Кроме того, благодаря данному проекту у некоторых студентов были раскрыты способности к преподаванию. Ребята стали более мотивированными и организованными, помогли мне с практическим применением некоторых инструментов, я все еще продолжаю у них учиться. Перенимаю различные технические навыки, а процесс обучения стал для ребят более привлекательным.
Моей следующей задачей является разработка собственной авторской программы обучения, включающей в себя ранее указанные современные инструменты, такие как SEO, Targeting и так далее. На данный момент я работаю над объединением некоторых дисциплин в одну большую модульную программу. Это позволит сконцентрировать больше времени на таких предметах, как экономика, основы маркетинга и продажи, а также ввести основы статистики и социологии. Последние две дисциплины являются ключевыми предметами для маркетолога. кКсожалению, государственная программа не включает данные предметы в обучение будущих маркетологов.
Вместо заключения
Не бойтесь, если студент со временем начнет вас превосходить. Радуйтесь, это только благодаря вашей поддержке, ответственной и кропотливой работе ученик превзошел учителя. Для вас это отличная возможность получить новый толчок в профессии, свежий взгляд на предмет, возможность научиться чему-то новому, поймать волну, быть в тренде…В этом случае у вас есть все шансы подняться на ступень выше, туда, где вас будут ждать новые интересные возможности.